Внешнее бронирование

Meetto позволяет подключить онлайн-бронирование столиков напрямую из карточек ваших заведений в Google Картах и Яндекс.Картах. Гости смогут забронировать столик, не переходя на отдельный сайт — кнопка «Забронировать» появится прямо в поисковой выдаче и на картах.

Возможности

• Google Карты — автоматическая синхронизация кнопки бронирования с Google Business Profile через Place Action Links API
• Яндекс.Карты — генерация ссылки для ручного добавления в кабинет Яндекс.Бизнеса
• Привязка к заведениям — для каждого заведения можно настроить отдельную ссылку на бронирование
• Аналитика источников — отслеживание количества бронирований, поступивших из Google и Яндекса, в разделе «Аналитика → Бронирование»
• Виджеты бронирования — для каждого подключённого заведения автоматически создаётся виджет с формой бронирования

Настройка Google Карт

1. Подключение Google-аккаунта

1. Перейдите в раздел «Интеграции» → «Внешнее бронирование»
2. На вкладке Google Карты нажмите «Подключить Google»
3. Авторизуйтесь под Google-аккаунтом, управляющим профилем вашей компании в Google Business Profile
4. Предоставьте разрешение на управление бизнес-профилем

Требования Google

Для работы интеграции ваш бизнес должен быть подтверждён в Google Business Profile. Без подтверждённого профиля синхронизация кнопки бронирования недоступна.

2. Привязка заведения

1. После подключения аккаунта нажмите «Добавить заведение»
2. Выберите заведение из выпадающего списка
3. Нажмите «Синхронизировать» — Meetto создаст кнопку «Забронировать» в карточке вашей организации в Google Картах

После успешной синхронизации статус изменится на «Синхронизирован». Кнопка бронирования появится в Google Картах и Google Поиске в течение нескольких минут.

Отключение

Чтобы отключить интеграцию с Google, нажмите «Отключить» в карточке статуса подключения. Все синхронизированные ссылки будут удалены из Google Business Profile.

Настройка Яндекс.Карт

Интеграция с Яндекс.Картами выполняется ручным добавлением ссылки через кабинет Яндекс.Бизнеса.

1. Получение ссылки

1. Перейдите в раздел «Интеграции» → «Внешнее бронирование»
2. На вкладке Яндекс.Карты нажмите «Добавить заведение»
3. Выберите заведение и нажмите «Сохранить»
4. Нажмите «Копировать URL» рядом с созданным источником

2. Добавление в Яндекс.Бизнес

1. Перейдите в кабинет Яндекс.Бизнеса и выберите организацию
2. Нажмите «Управление данными», найдите раздел «Кнопка действия»
3. Выберите действие «Записаться онлайн»
4. Вставьте скопированную ссылку в поле «Ссылка»
5. Нажмите «Сохранить»

После сохранения вернитесь в Meetto и нажмите «Подтвердить» рядом с источником — это зафиксирует факт добавления для аналитики.

Инструкция в интерфейсе

При нажатии на кнопку «Инструкция» рядом с источником открывается пошаговая инструкция с прямыми ссылками на интерфейс Яндекс.Бизнеса.

Аналитика внешних бронирований

Статистика бронирований из внешних источников доступна в разделе «Аналитика» → «Бронирование»:

• Количество бронирований из Google и Яндекса за выбранный период
• Распределение по заведениям
• Сравнение с другими источниками (приложение, сайт, виджеты)

Данные обновляются в реальном времени — каждое бронирование, созданное через внешнюю кнопку, учитывается в статистике.

Как это работает

1. При нажатии кнопки «Забронировать» в Google/Яндекс Картах гость попадает на публичную страницу Meetto с формой бронирования (виджет)
2. Виджет автоматически подставляет выбранное заведение и предлагает выбрать дату, время и количество гостей
3. После заполнения формы заявка создаётся в Meetto.Manager в разделе «Бронирование» с пометкой источника (googleBooking или yandexBooking)
4. Персонал ресторана обрабатывает заявку стандартным образом — подтверждает или отклоняет

См. также

• Виджеты бронирования — создание и настройка виджетов для сайта ресторана
• Бронирование — управление заявками и элементами бронирования
• Аналитика бронирования — отчёты и статистика