Караоке-клуб
«Золотой голос»
VIP-комнаты, депозиты, предоплата — Екатеринбург
Проблема: пустые комнаты в пятницу вечером
Караоке-клуб «Золотой голос» — 5 VIP-комнат вместимостью от 4 до 20 человек. Бронирование шло через администратора по телефону. Гости бронировали комнату на пятницу, не приходили — и комната простаивала весь вечер. Владелец Александр терял до 80 000 ₽ в месяц на несостоявшихся бронях.
До Meetto
- Бронь по звонку без предоплаты
- 50% отмен в пятницу и субботу
- Администратор тратил 2 часа в день на звонки
- Гости не видели какие комнаты свободны
- Невозможно забронировать онлайн ночью
С Meetto
- Бронь с депозитом 2000–5000 ₽ через ЮKassa
- Менее 10% отмен — депозит удерживается при неявке
- Администратор только подтверждает заявки — 15 мин в день
- Гость видит схему комнат с фото и описанием
- Бронирование работает круглосуточно через виджет
Ключевые результаты
Депозиты + заполненность комнат дали прирост выручки. Гости, внёсшие предоплату, заказывают больше еды и напитков — средний чек вырос с 3200 до 4100 ₽ на человека.
С пятницы на субботу отмены упали вдвое. Комнаты заняты — нет «пустых» вечеров, когда персонал и зал простаивают.
Гости бронируют комнаты поздно вечером и ночью — когда администратор не на смене. Около 30% броней приходит с 22:00 до 02:00.
Как это работает в караоке
Депозит = бронь
Гость выбирает комнату, вносит депозит и бронь подтверждена. Сумма депозита засчитывается в счёт. При неявке — удерживается. Просто и прозрачно.
Возврат за 1 клик
Если гость отменил за 24 часа — администратор возвращает депозит одной кнопкой. Деньги возвращаются на карту гостя автоматически через ЮKassa.
Разные тарифы комнат
Малая комната (4 чел) — депозит 2000 ₽. Большая (20 чел) — 5000 ₽. Система автоматически подставляет нужную сумму в зависимости от выбранной комнаты.
Аналитика загрузки
Видно какие комнаты бронируют чаще, в какие дни и на какое время. Можно корректировать цены и депозиты под спрос.
Караоке, клуб,
концертный зал? Начните с демо
Настройте комнаты, депозиты и виджет бронирования за один день
14 дней полного доступа ко всем модулям