Сауны и бани
Бронирование кабин, чанов и зон отдыха — в одной системе
Гости хотели бронировать кабину сами —
мы дали им это на сайте
Банный комплекс теряет гостей в выходные, когда администратор занят у рецепции и не успевает отвечать на звонки. Брони без предоплаты отменяются в последний момент, а кабины и чаши пустуют. После внедрения Meetto гости сами выбирают кабину, чан или зону отдыха и время на сайте, вносят депозит онлайн, а управляющий видит загрузку всех помещений в реальном времени — на одной шахматке, без блокнотов и ежедневников.
Депозит отсекает «бронь для галочки». Гость, внёсший предоплату, приходит в 9 случаях из 10, а пустых кабин становится меньше.
Виджет на сайте и в соцсетях берёт рутину на себя. Администратор только подтверждает заявки в панели Meetto.Manager.
Раньше администратор тратил полтора часа на звонки и запись. Теперь это время уходит на встречу гостей у рецепции.
Что использовали
Конструктор схемы помещений
Создали план комплекса с точным расположением кабин, чанов, бассейна и зон отдыха. Гость видит свободные места в реальном времени и выбирает конкретную кабину.
Депозиты на бронь
Минимальная предоплата за резерв отсекает «пустые» брони. Гость вносит депозит онлайн — и кабина гарантированно ждёт его.
Гостевая база и лояльность
Карточка гостя с предпочтениями видна администратору до визита. Баллы лояльности мотивируют вернуться — постоянные приносят больше новых.
Раньше мы ловили брони между встречами гостей и теряли людей в пиковые часы. С Meetto гость бронирует кабину сам на сайте, платит депозит — и место ждёт. Отмен стало заметно меньше, а постоянные сами просят «свой» чан у окна. Загрузка выросла.
Как это работает в бане
Бронирование кабин и чанов
Каждая кабина и каждый чан — отдельная единица на схеме помещений. Гость видит, какие заняты сейчас, а какие свободны, и бронирует конкретное место на нужное время.
Депозиты против отмен
Предоплата за бронь в выходные засчитывается в счёт. Гость, заплативший за резерв, приходит — и кабина не пустует впустую.
Загрузка в реальном времени
Управляющий открывает дашборд и сразу видит: сколько кабин занято, где пиковые часы, сколько гостей в ожидании. Решения по рассадке принимаются по факту, а не по догадке.
Несколько зон в одном аккаунте
Русская баня, турецкая, финская сауна, бассейн и зоны отдыха управляются из единого кабинета. Владелец видит загрузку комплекса с телефона — без отдельных таблиц по зонам.
Сауна, баня,
банный комплекс с кабинами? Начните с Meetto
Создайте схему помещений за 15 минут и принимайте брони уже сегодня
14 дней полного доступа. Без ограничений.