Хостел и капсульный отель
Бронирование кроватей, комнат, депозитов — всё в одном
Хостел продавал кровати в блокноте —
переселения и «ой, мест нет» стали нормой
Хостел на 40 мест: капсулы, общий женский блок и три приватные комнаты. Брони — по телефону, мессенджерам и с трёх агрегаторов, сводились в блокнот. Кровать могли продать дважды, гости «не те» попадали в женский блок, а неявки к вечеру оставляли пустые капсулы, которые уже нельзя было продать. В Meetto каждая кровать и комната — элемент бронирования: пересечения невозможны, депозит отсекает несерьёзных гостей, а правила блоков настраиваются элементами и зонами.
Освободившиеся от неявок места теперь продаются в тот же день: шахматка показывает реальные свободные кровати, а не «примерно занято».
Гость сам выбирает блок, даты и кровать на сайте хостела. Администратору остаётся заселение — не переписка в трёх мессенджерах.
Предоплата через ЮKassa — простой фильтр: оплаченная бронь не срывается. Возврат при отмене по правилам — одной кнопкой.
Что использовали
Кровати как элементы брони
Капсула, кровать в общем блоке, приватная комната — отдельные элементы с типами. Женский и мужской блоки — разными зонами.
Депозиты за место
Гость бронирует кровать и сразу оплачивает депозит онлайн. Неявки, съедающие загрузку, практически исчезли.
Telegram-бот и виджет
Молодёжная аудитория хостела бронирует из Telegram и сайта без единого звонка — заявки сразу в журнале Meetto.Manager.
Раньше к вечеру половина «занятых» кроватей освобождалась — гости просто не приходили. Сейчас бронь закреплена депозитом, а свободные места мы видим честно и продаём их в тот же день через бот.
Как это работает в хостеле
Зонирование блоков
Женский, мужской, смешанный и приватные комнаты — отдельными зонами. Гость бронирует только доступный ему блок, переселения ушли.
Шахматка на любой горизонт
Загрузка на неделю вперёд одним экраном. Пустующие даты видны заранее — успеваете запустить акцию, а не констатировать простой.
Долгосрочные гости
Брони на месяц и больше — те же элементы на шахматке, с депозитом и историей. Никаких отдельных таблиц для «долгосрочно живущих».
CRM и повторные визиты
Бэкпекеры возвращаются по базе: карточка гостя хранит визиты и пожелания. Персональное предложение — за минуты, а не после ручного перебора чатов.
Хостел, капсульный отель,
общежитие для команд? Начните с Meetto
Разложите кровати по зонам за 15 минут и принимайте брони уже сегодня
14 дней полного доступа. Без ограничений.