Бар
«Поддон»

Самобронирование, депозиты, гостевая база — сеть из 3 городов

Гости хотели бронировать бар сами —
мы дали им это на сайте

Сеть lounge-баров «Поддон» работает в трёх городах: 14 посадочных столов в каждом заведении, стойка, VIP-зона и лаундж. Гости часто звонили за час до прихода или просили «стол у окна», но администратор успевал фиксировать бронь только между заказами. После внедрения Meetto гости сами выбирают стол и время на сайте, а бармен видит загрузку зала в реальном времени.

−35%

отмены броней

Депозит и самобронирование отсеяли «бронь для галочки». Гости, заплатившие за резерв, приходят, а пустых столов стало меньше.

3 города

единая система

Все филиалы «Поддона» в одном аккаунте Meetto. Управляющий видит загрузку каждого бара с телефона, без отдельных таблиц.

2 мин

среднее время брони

Гость заходит на сайт, выбирает стол, вносит депозит — бронь готова. Без звонков в час пик, когда у бармена руки заняты.

Что использовали

Конструктор схемы зала

Создали план зала с точным расположением столов и зон (стойка, VIP, лаундж). Гость видит свободные столы в реальном времени и выбирает конкретное место.

Депозиты на бронь

Минимальная предоплата за резерв отсекает «пустые» брони. Гость вносит депозит онлайн — и стол гарантированно ждёт его.

Гостевая база и лояльность

Карточка гостя с предпочтениями видна бармену до посадки. Баллы лояльности мотивируют вернуться — постоянные приносят больше новых.

Раньше мы ловили брони между заказами и теряли гостей в час пик. С Meetto гость бронирует сам на сайте, платит депозит — и стол ждёт. Отмен стало заметно меньше, а постоянные сами просят «свой» стол у окна. Загрузка выросла.

Антон, управляющий сети баров «Поддон»