Рестораны
и кафе
Бронирование столов, депозиты и гостевая база — в одной системе
Гости хотели бронировать стол сами —
мы дали им это на сайте
Ресторан теряет гостей в час пик, когда администратор занят в зале и не успевает отвечать на звонки. Брони без предоплаты отменяются в последний момент, а столы пустуют. После внедрения Meetto гости сами выбирают стол и время на сайте, вносят депозит онлайн, а управляющий видит загрузку зала в реальном времени — на одной карте, без таблиц и ежедневников.
Депозит отсекает «бронь для галочки». Гость, внёсший предоплату, приходит в 9 случаях из 10, а пустых столов становится меньше.
Виджет на сайте и в соцсетях берёт рутину на себя. Администратор только подтверждает заявки в панели Meetto.Manager.
Раньше администратор тратил полтора часа на звонки и запись. Теперь это время уходит на обслуживание гостей в зале.
Что использовали
Конструктор схемы зала
Создали план зала с точным расположением столов и зон (банкетный зал, VIP, терраса). Гость видит свободные столы в реальном времени и выбирает конкретное место.
Депозиты на бронь
Минимальная предоплата за резерв отсекает «пустые» брони. Гость вносит депозит онлайн — и стол гарантированно ждёт его.
Гостевая база и лояльность
Карточка гостя с предпочтениями видна администратору до посадки. Баллы лояльности мотивируют вернуться — постоянные приносят больше новых.
Раньше мы ловили брони между заказами и теряли гостей в час пик. С Meetto гость бронирует сам на сайте, платит депозит — и стол ждёт. Отмен стало заметно меньше, а постоянные сами просят «свой» стол у окна. Загрузка выросла.
Как это работает в ресторане
Бронирование столов
Каждый стол — отдельная единица на схеме зала. Гость видит, какие столы заняты сейчас, а какие свободны, и бронирует конкретный стол на нужное время.
Депозиты против отмен
Предоплата за бронь в пятницу и субботу засчитывается в счёт. Гость, заплативший за резерв, приходит — и стол не пустует впустую.
Загрузка в реальном времени
Управляющий открывает дашборд и сразу видит: сколько столов занято, где пиковые часы, сколько гостей в ожидании. Решения по рассадке принимаются по факту, а не по догадке.
Несколько заведений в одном аккаунте
Сеть из нескольких городов управляется из единого кабинета. Владелец видит загрузку каждого зала с телефона — без отдельных таблиц на филиал.
Ресторан, кафе,
банкетный зал с посадкой? Начните с Meetto
Создайте схему зала за 15 минут и принимайте брони уже сегодня
14 дней полного доступа. Без ограничений.