Подключить Войти

Договор-оферта на услуги по адаптации и модификации
программы для ЭВМ «Meetto - система автоматизации заведений общественного питания»

Настоящий Лицензионный Договор (далее «Договор») является офертой ИП Вайланд Надежды Андреевны (ИНН: 231906116770, ОГРНИП: 324237500124571), именуемой в дальнейшем Исполнитель, пользователю, именуемому в дальнейшем Заказчик. Настоящий Договор признается заключенным с момента его акцепта Заказчиком. Под акцептом в целях настоящего Договора понимается факт оплаты по счет-оферте за услуги по адаптации и модификации программ для эвм и баз данных (программных средств и информационных продуктов вычислительной техники).

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1. ПО – результат интеллектуальной деятельности, программа для ЭВМ «Meetto». ПО предназначено для приема, учета броней на услуги Заказчика в режиме онлайн от посетителей web-представительств (сайтов, групп в социальных сетях) Заказчика. Подробное описание функций ПО указано на Сайте Исполнителя.
    2. Доступ к ПО – неисключительное право Заказчика использовать ПО, передаваемое Заказчику Исполнителем, с ограничением доступного набора Опций для целей демонстрации и срока использования. Ограничения предоставления услуг выбираются Заказчиком в Разделе «Тариф» в момент оформления заказа на предоставление услуги.
    3. Опция, или Дополнительная Опция – функция ПО, право Заказчика на использование которой передается Заказчику в соответствии с заказом на предоставление услуг, оформляемым в Панели управления.
    4. Сайт Исполнителя – Интернет-сайт https://meetto.ru
    5. Заведение – принадлежащее по праву собственности Заказчику организация, осуществляющая деятельность в сфере услуг и практически имеющая возможность принимать заявки от клиентов Заказчика на бронирование услуг с указанием даты, времени начала использования услуги и протяженностью пользования услугой. Все заведения Заказчика имеют разные адреса фактического месторасположения.
    6. Администратор – конечный пользователь ПО, имеющий учетную запись для входа в Панель Управления, и наделенный полномочиями для совершения действий над принимаемыми заявками на бронь услуг, управления настройками ПО, создания дополнительных учетных записей Операторов, Заведений.
    7. Оператор – конечный пользователь ПО, имеющий учетную запись (создаваемую администратором) для входа в Панель Управления, и наделенный полномочиями для управления функциями, определяемые администратором из списка опций ПО.
    8. Панель Управления – пользовательский интерфейс для управления функциями и настройками предоставляемых Услуг, доступный по https://app.meetto.ru/
    9. Раздел «Тариф» - пользовательский интерфейс для оплаты услуг, управления подписками и просмотра статуса текущего предоставления услуг, доступный по адресу https://meetto.ru/#prices.
    10. Тариф – стоимость использования Услуг, определяемая Исполнителем и размещаемая на Сайте Исполнителя на странице https://meetto.ru/#prices. Заказчик приобретает Доступ к ПО в Панели Управления согласно Тарифу, действующему на момент приобретения Услуг.
    11. Аккаунт Пользователя – учетная запись Заказчика в Панели Управления, в которой Заказчик может создавать учетные записи Операторов, Заведения, управлять настройками ПО, совершать действия над принимаемыми заявками на бронь услуг Заказчика.
    12. Подписка – автопродление предоставления Услуг на платной основе по тарифам, опубликованным на сайте https://meetto.ru/#prices.
    13. Первоначальное предоставление Услуг – предоставление Услуг, предшествующие Подписке.
  2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем услуг по адаптации и модификации программ для ЭВМ и баз данных (программных средств и информационных продуктов вычислительной техники) (Далее – Услуги).
    2. Услуга предоставляется Заказчику в демонстрационных целях и предусматривает ограничения по набору функций, доступных в ПО. Набор функций, доступных в демонстрационной версии приведены на странице https://meetto.ru/#prices. Исполнитель вправе без уведомления изменять набор функций, доступных в бесплатной версии.
    3. Заказчик вправе использовать Услуги следующими способами:
      1. Круглосуточно получать доступ к ПО, за исключением периодов проведения технических работ.
      2. Использовать все функциональные возможности ПО, указанные на сайте https://meetto.ru/#prices.
    4. Заказчик не вправе передавать право использования ПО третьим лицам.
  3. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА
    1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги в течение 5 рабочих дней с момента получения оплаты за Услуги.
    2. Заказчик обязан использовать ПО только теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором.
    3. Заказчику предоставляется техническая поддержка в отношении использования ПО в течение всего срока действия тарифа «Бесплатная версия».
    4. Поддержка осуществляется по e-mail support@meetto.ru и в чате на сайте https://meetto.ru.
    5. Исполнитель может проводить технологические перерывы в предоставлении Услуг, которые рассматриваются как предоставление Услуг в штатном режиме и не являются основанием для перерасчета оплаченных Заказчиком сумм. Технологические перерывы могут проводиться в том числе для обновления функциональности ПО. Технологические перерывы не превышают 4 часов за один календарный месяц и проводятся в ночное время (с 00:00 до 07:00 по московскому времени).
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. В течение срока действия настоящего Договора Заказчик обязуется:
      1. не модифицировать исходный код ПО;
      2. не модифицировать внешний вид пользовательских интерфейсов ПО, за исключением средств модификации внешнего вида, предусмотренных в Разделе «Дашборд Meetto.Link»;
    2. Исполнитель обязуется не собирать и не обрабатывать персональные данные резидентов ЕС и ЕЭЗ с использованием ПО.
    3. Заказчик вправе изменять Тариф на покупку Услуг без предварительного уведомления Исполнителя. Изменение Тарифа никак не влияет на предоставление услуг, приобретенные до изменения Тарифа.
    4. Исполнитель вправе без предварительного уведомления производить обновления ПО, изменять набор функций, внешний вид и логику работы ПО.
    5. Для приобретения Услуг, Заказчик оформляет заказ в Разделе «Тариф», и указывает при этом параметры предоставления услуг: набор Опций и срок использования ПО. Заказчик оплачивает Исполнителю Услуги в соответствии с Тарифом и выбранными параметрами предоставления Услуг (https://meetto.ru/#prices). НДС не облагается на основании ст. 149 п. 2 пп.26 НК РФ. Исполнитель не выставляет Заказчику счета-фактуры на основании п.3 ст 169 НК РФ.
  5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ, ПОДПИСКА И ПЕРЕДАЧА ПРАВ
    1. В случае оплаты Первоначального предоставления Услуг через платежные системы, Подписка включается автоматически.
    2. Заказчик может самостоятельно отключить подписку в Разделе «Тариф» не позднее, чем за 8 дней до окончания оплаченного периода.
    3. За 7 дней до окончания Первоначального предоставления услуг Исполнитель производит автоматическое списание денежных средств.
    4. В случае, если списание денежных средств не успешное, то Исполнитель делает 3(три) попытки списания средств. После 3-х не успешных попыток, Подписка отключается автоматически.
    5. Срок действия предоставления услуг по Подписке соответствует Первоначальному предоставлению Услуг.
    6. При списании денежных средств по Подписке, возврат средств не производится.
    7. Заказчик оплачивает выставленный счет путем перечисления Исполнителю 100% суммы, указанной в счет-оферте. Счет-оферта выставляется Заказчиком самостоятельно в Разделе «Тарифы».
    8. Исполнитель обязуется предоставить услуги, согласно указанным в предоставлении Услуг опциям, в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты поступления оплаты за Услуги на счет Исполнителя.
    9. В случае, если в течение 10 (десяти) дней от даты оплаты Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменной претензии, связанной с объемом предоставленных услуг, то считается, что неисключительное право использования Услуг предоставлено Исполнителю в полном объеме надлежащим образом.
    10. Заказчик вправе отказаться от использования Услуг и потребовать возврата 100% суммы, уплаченной по настоящему Договору, в течение 10 (десяти) дней от даты оплаты Услуг. По истечении указанного срока возврат средств не производится.
  6. ПЕРЕХОД НА ДРУГОЙ ТАРИФ
    1. Для того чтобы добавить новые Опции к предоставлению Услуг Заказчик должен приобрести новую Услугу в Разделе «Тарифы».
    2. Переход на другой тариф производится по Тарифу, действующему на момент перехода.
  7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. Исполнитель не возмещает Заказчику и/или третьим лицам убытки, понесенные в связи с использованием и/или невозможностью использования Услуг, разглашения информации третьим лицам в связи с использованием Услуг, и другие убытки, прямо или косвенно связанные с использованием и/или невозможностью использования Услуг, включая упущенную выгоду.
    3. Заказчик несет ответственность за соответствие действующему законодательству информации, передаваемой Заказчиком с использованием Услуг, а также за действия Операторов при использовании Услуг. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, связанных с содержанием передаваемой информации, Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать такие претензии, а также возместить Исполнителю причиненные убытки.
    4. В случае нарушения п.4.2 Договора Заказчик несет материальную ответственность перед Исполнителем и обязуется возместить в полном объеме судебные расходы, штрафы контролирующих органов и иные убытки, связанные с нарушением данного пункта.
    5. В случае обнаружения нарушений действующего законодательства и при наличии соответствующих распоряжений со стороны правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц, Исполнитель оставляет за собой право приостановить использование Услуг, ограничив доступ Заказчика к ПО, направив Заказчику соответствующее письменное уведомление.
    6. Заказчик использует ПО на свой собственный риск. ПО предоставляется «как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие ПО целям Заказчика.
    7. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, файлы, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Заказчик получает с использованием Услуг, Заказчик может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Заказчика и/или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
    8. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 1000 (Одной тысячей) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
  8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
    1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия условий настоящего Договора Заказчиком и действует в течение срока, установленного приобретенной Услугой. При приобретении новой Услуги, Договор автоматически пролонгируется на новый срок на условиях новой приобретенной Услуги.
    2. Стороны могут расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию или по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
    3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив другую Сторону путем направления за 30 (тридцать) дней сообщения средствами электронной связи.
    4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора путем публикации на Сайте Исполнителя нового текста Договора.
    5. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель вправе досрочно расторгнуть договор и незамедлительно прекратить оказание Услуг без предварительного уведомления Заказчика.
  9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Заключение настоящего Договора рассматривается Сторонами как поручение, данное Заказчиком Исполнителю, на обработку персональных данных посетителей web-представительств Заказчика, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных». Целью обработки персональных данных по настоящему поручению является обеспечение возможности взаимодействия Заказчика с посетителями web-представительств Заказчика с помощью ПО «Meetto», а также обеспечение доступа Оператора к Панели Управления. При этом Заказчик поручает Исполнителю осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Заказчиком, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных посетителя web-представительства Заказчика:
    2. Заказчик гарантирует:
      1. , что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;
    3. Исполнитель гарантирует:
      1. , что в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты используемых в рамках данного поручения персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
        • ФИО;
        • адрес электронной почты;
        • номер телефона;
        • сведения заявки на бронирование услуги: предмет услуги, дата, время, продолжительность услуги, комментарий.
      2. , что при обработке персональных данных в рамках настоящего Договора, Исполнительом обеспечено выполнение требований к уровням защищенности персональных данных, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. No 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
    4. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных Оператора:
      1. ФИО;
      2. адрес электронной почты;
      3. номер телефона;
      4. должность;
    5. Перечень работ по обработке персональных данных Оператора:
      1. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
      2. установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;
      3. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
      4. проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.
    6. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
    7. В целях соблюдения прав субъекта персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» Стороны договорились, что в случае получения Заказчиком (Оператором персональных данных) запроса, содержащего отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных, Заказчик обязуется в течение семи рабочих дней с момента его получения уведомить Исполнителя о необходимости удаления отозванных данных, либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения Запроса.
  10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
    1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: DDoS атак, пожара, наводнения, землетрясения, диверсии, военных действий или изменения законодательства, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств по настоящему Договору. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
    2. Исполнитель должен в десятидневный срок по электронной почте, указанной при регистрации учетной записи Заведения, уведомить Заказчика о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору.
    3. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя в десятидневный срок по электронной почте support@meetto.ru о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору.
    4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут вызывать невозможность полного или частичного исполнения обязательств по настоящему Договору более 3 (трех) месяцев подряд, то каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления другой Стороне за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
  11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Если какое-либо из условий или положений Договора будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или не исполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Договора, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
    2. Все, что не урегулировано настоящим Договором, регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    3. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает согласие Исполнителю на сбор, хранение и обработку своих персональных данных, в том числе на передачу персональных данных правообладателю и иным третьим лицам в рамках исполнения обязательств по настоящему договору и требований законодательства РФ, согласно ФЗ «О персональных данных» No 152 ФЗ от 27.07.2006. Заказчик гарантирует, что при предоставлении Исполнительу персональных данных иных лиц, Заказчиком от таких лиц получены соответствующие согласия.
    4. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанным при регистрации на сайте и в Панели управления адресам электронной почты и телефонам.
    5. Условия настоящего Договора применяются, если иного не установлено письменным Соглашением Сторон.