Фастфуд и шаурма
Предзакозы, бронирование, CRM - всё в одном
Фастфуд терял клиентов в обеденное время -
очередь росла, а заказы опаздывали на 15 минут
Компания фастфуда с точилом и залом на 15 мест: в обеденный пик все столы заняты, гости стоят в очереди, а кухня не успевает. Предзакозы по телефону терялись - администратор перепутывал заказы, клиенты уходили. После внедрения Meetto гости делают предзакоз на вынос через сайт или бронируют стол, а кухня видит все заказы в реальном времени - без очередей, без потерь.
Предзакозы приходят заранее - повар знает сколько готовить. Не приходится пережаривать и перепекать.
Гости делают заказы на вынос через сайт - не стоят в очереди, не уходят к конкурентам. Средний чек вырос на 15% за счёт допродажи.
Виджет на сайт берёт рутину на себя. Администратор только подтверждает заявки в панели Meetto.Manager.
Что использовали
Предзакозы на вынос
Гость выбирает товары на сайте, указывает время получения. Заказ мгновенно приходит в панель кухни - без телефонных ошибок.
Бронирование стола в зале
Каждый стол - отдельная единица на схеме зала. Гость видит свободные столы в реальном времени и бронирует конкретное место.
CRM для постоянных клиентов
Карточка гостя с предпочтениями и историей заказов. Баллы лояльности мотивируют возвращаться - постоянные приносят больше новых.
Раньше в обеденное время гости стояли в очереди, а заказы опаздывали. С Meetto они делают предзакоз на вынос - приходят в указанное время, получают заказ сразу. Очереди исчезли, а клиенты возвращаются.
Как это работает в фастфуде
Предзакозы на вынос
Гость формирует заказ на сайте, выбирая время получения. Кухня видит все предзаказы в реальном времени - нет путаницы, нет опозданий.
Бронирование стола
Схема зала показывает свободные столы. Гость бронирует конкретное место - администратор освобождается от рутины звонков.
Учёт выработки
Предзакозы приходят заранее - повар знает сколько готовить. Не приходится пережаривать и перепекать.
CRM и лояльность
Каждый постоянный клиент - в базе. Баллы и скидки мотивируют возвращаться. Повторные продажи растут сами собой.
Фастфуд, шаурма,
кафе с выносом? Начните с Meetto
Создайте схему зала за 15 минут и принимайте предзакозы уже сегодня
14 дней полного доступа. Без ограничений.