автоматизация

Статьи об автоматизации ресторанов, баров и кафе: внедрение CRM, систем бронирования, цифровизация процессов и кейсы успеха.

Экран повара и официанта: какие KDS и VDU системы бывают в общепите
Новости автоматизации

Экран повара и официанта: какие KDS и VDU системы бывают в общепите

На кухне современного ресторана бумажный чек уже не единственный источник информации. Официант отправляет заказ из зала, на кухне его принимают повара, бариста или бармены, а между этими этапами часто теряется время, появляются ошибки и ростут списания. Здесь и появляются цифровые экраны: KDS для кухни и VDU для форматов быстрого обслуживания. Они заменяют или дополняют сервис-печать, делают заказ видимым сразу для… Читать далее →

Кто такой бренд-шеф в ресторане и чем отличается от шеф-повара
Персонал

Кто такой бренд-шеф в ресторане и чем отличается от шеф-повара

В ресторанном бизнесе уже давно перестали хватать только классических кухонных иерархий. Появились роли, которые раньше встречались только в крупных сетях и фуд-группах: бренд-шеф, су-шеф по бренду, креативный шеф, шеф-разработчик. Их задача уже не только готовить и контролировать кухню, но и формировать образ заведения через еду, меню, историю и предсказуемый опыт гостя. В этой статье разберем, кто такой бренд-шеф, чем он

Как открыть дарк китчен (dark kitchen): формат, доставка и автоматизация
Продвижение ресторана

Как открыть дарк китчен (dark kitchen): формат, доставка и автоматизация

Дарк китчен уже не эксперимент. За последние несколько лет формат перестал быть нишевым фудтех-проектом и стал отдельным сегментом общепита: точки без зала, без хостес и официантов, только кухня, заказы и доставка. Для владельцев ресторанов это уже не вопрос «попробовать или нет», а вопрос «как встроить тёмную кухню в свою модель и не утонуть в операционке». В этой статье разберём формат

Как открыть пекарню с нуля и сколько это стоит
Продвижение ресторана

Как открыть пекарню с нуля и сколько это стоит

Почему пекарня — это не только «вкусный хлеб и аромат выпечки» Открытие пекарни часто кажется проще, чем ресторана или бара: меньше посадочных мест, проще меню, меньше сложных лицензий. Но на практике это плотная операционная модель с высокой конкуренцией, тонкими маржами по выпечке и зависимостью от повторных визитов. Без бизнес-плана можно быстро уйти в минус из-за ошибок с локацией, оборудованием, поставками

Сколько стоит открыть кофейню: подробный бизнес-план
Продвижение ресторана

Сколько стоит открыть кофейню: подробный бизнес-план

Почему кофейня — это не только «вкусный кофе и уютный интерьер» Открытие кофейни часто кажется проще, чем ресторана или бара: меньше кухонного оборудования, проще меню, меньше посадочных мест. Но на практике это плотная операционная модель с высокой конкуренцией, тонкими маржами и зависимостью от повторных визитов. Без бизнес-плана можно быстро уйти в минус из-за ошибок с локацией, арендой, поставками или запуском.

Как открыть ресторан: пошаговый бизнес-план
Продвижение ресторана

Как открыть ресторан: пошаговый бизнес-план

Зачем бизнес-план, если кажется, что идея очевидная Открытие ресторана-это не только «вкусная кухня и хороший шеф». Это сумма операционных процессов, юридических формальностей, финансовых расчетов и маркетинга. Без бизнес-плана вы рискуете переоценить спрос, недооценить расходы и запустить сервис, который не окупается. В этой статье разбираем полный пошаговый план: от идеи и концепции до первых гостей и масштабирования. Шаг 1. Определите концепцию

Календарь бронирования для ресторана: как не терять столики и поднять загрузку
Новости автоматизации

Календарь бронирования для ресторана: как не терять столики и поднять загрузку

Календарь бронирования помогает владельцу управлять загрузкой зала, защищать столики от двойных записей и поднимать выручку без дополнительного персонала.

ABC-анализ ассортимента в ресторане: формула расчёта и примеры
Меню

ABC-анализ ассортимента в ресторане: формула расчёта и примеры

Что такое ABC-анализ меню и зачем он нужен ресторану Когда вы управляете рестораном, особенно средним или большим, важно понимать, какие позиции вашего меню приносят больше всего прибыли. Этот метод, знакомый многим менеджерам по всей планете, позволяет не просто сократить меню, а чётко понять его структуру. Вместо того чтобы убирать всё подряд, вы сможете сделать стратегические решения, опираясь на данные. Представьте,

Прокрутить вверх