Перейти к содержанию

Личные сообщения

Список коллег в мессенджере

Личные сообщения позволяют общаться с любым сотрудником заведения напрямую, без необходимости создавать отдельный чат.

Как начать диалог

В списке чатов под секцией «Коллеги» отображаются все сотрудники, имеющие доступ к мессенджеру. Для начала диалога:

  1. Найдите коллегу в секции «Коллеги»
  2. Нажмите на его имя
  3. Система автоматически создаст диалог или откроет существующий

Диалог с коллегой

Фиолетовые аватарки

Личные сообщения отмечены фиолетовым цветом аватарки — в отличие от групповых чатов с синим.

Особенности личных сообщений

  • Диалог 1-на-1 — только два участника, добавить третьего нельзя
  • Авто-создание — диалог создаётся при первом сообщении, не требует настройки
  • Нет настроек — в личных сообщениях недоступны: изменение названия, управление участниками, удаление (всегда активно)
  • Имя собеседника — заголовок чата автоматически показывает имя коллеги

Порядок отображения

Личные сообщения отображаются в общем списке чатов вместе с групповыми и сортируются по тому же принципу — по времени последней активности. Коллеги, с которыми ещё не начат диалог, находятся в отдельной секции «Коллеги» ниже списка чатов.

После начала диалога коллега перемещается из секции «Коллеги» в общий список чатов с фиолетовой аватаркой и превью последнего сообщения.

Уведомления

Для личных сообщений работают те же настройки уведомлений: можно отключить звук для конкретного диалога через иконку колокольчика.