Банкеты и мероприятия: автоматизация в Meetto¶
Организация банкетов, корпоративов и закрытых мероприятий — отдельный пласт работы ресторана. В Meetto для управления банкетными бронированиями используется связка модулей Бронирование и Приём депозитов: вы резервируете зал или группу столов, фиксируете предоплату и ведёте гостей в единой CRM.
Как организовать банкет в Meetto¶
1. Резерв зала или столов¶
Перейдите в раздел «Бронирование» → «Список заявок» и создайте заявку на банкет: - выберите зону рассадки (зал) или конкретные столы через «Зоны рассадки»; - укажите дату, время начала и окончания мероприятия; - в поле описания отметьте «Банкет» и число гостей.
Подробнее о настройке зон и слотов — в инструкциях Зоны рассадки и Слоты времени.
2. Предоплата за банкет¶
Чтобы защитить себя от «пустых» броней, оформите депозит за банкет через раздел «Предприятие» → «Приём депозитов». Укажите сумму (например, 30% от меню), заведение и опишите депозит как «Депозит за банкет 25.07». Клиент оплачивает онлайн через ЮKassa, а при необходимости средства можно вернуть через API ЮKassa.
Детали — в инструкции Приём депозитов.
3. Гости и лояльность¶
Все участники банкета попадают в CRM (клиентская база, группы, программы лояльности). После мероприятия можно начислить бонусы или скидку на следующий визит через Программы лояльности.
Почему это удобно¶
- Единая картина: банкетные и обычные брони — в одной сетке, без разрозненных таблиц.
- Финансовая защита: депозит снижает риск неявок.
- Повторные продажи: гости банкета остаются в CRM для следующих рассылок.
Совет: для крупных мероприятий создавайте отдельную заявку с привязкой к зоне, а не к конкретному столу — так проще переставлять рассадку.