Частые проблемы и решения

Здесь собраны проблемы, с которыми пользователи Meetto.Manager и Meetto.Client сталкиваются чаще всего, и короткие ответы, что делать. Подробные пошаговые инструкции - на странице Устранение проблем.

Не обновляется версия приложения

Приложения работают как PWA: браузер и система могут держать в кэше старую версию, поэтому интерфейс отличается от того, что видят коллеги. Лечится очисткой кэша или переустановкой приложения с домашнего экрана - отдельные шаги для Android, iPhone и компьютера.

Приложение вылетает или не загружается

Проверьте соединение, обновите страницу с очисткой кэша и откройте приложение в другом браузере. Если проблема повторяется на всех устройствах - напишите в поддержку, приложив модель устройства и версию системы.

Кнопка «Войти» не реагирует

Чаще всего причина в автозаполнении или блокировщике, который перехватывает нажатие. Введите логин и пароль вручную, отключите расширения для текущего адреса и попробуйте снова.

Не нашли свою проблему

Напишите на support@meetto.ru: опишите, что делали, что ожидали увидеть и что получилось. Скриншот или запись экрана ускоряют разбор.